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 Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Karen Rémy – Soul Arts in Movement in Bezug auf meine Dienstleistungen gelten ausschliesslich die folgenden Bedingungen (AGB).

2. Vertragsgegenstand, Nutzungsrechte, geistiges Eigentum

Die vorliegenden AGB beziehen sich auf meine Dienstleistungen wie Soul AIM Mentoring & Arts in Movement Workshop Online und Offline, sowie Online Kurse. Details zu den Leistungen befinden sich auf meiner Webseite und individuellen Angebotsseiten.

Der Kauf eines von Karen Rémy – Soul Arts in Movement auf https://karen-remy.mykajabi.com/ angebotenen Onlinekurses berechtigt den Käufer / die Käuferin, die darin eingestellten Videos online anzusehen und gegebenenfalls eingetellte PDF-Dateien herunterzuladen. Die Videos stehen nicht zum Download bereit und dürfen weder aufgezeichnet noch vervielfältigt werden.

Der Zugang berechtigt ausschließlich den Käufer / die Käuferin und die in ihrem Haushalt lebenden Personen zur Nutzung des Onliekurses.

Der Käufer / die Käuferin verpflichtet sich, den Zugang nicht an dritte weiterzugeben. Im Falle einer Weitergabe an dritte haftet der Käufer / die Käuferin für die hierfür fällige Kursgebühr.
Sämtliche Inhalte des Onlinekurses in Bild, Ton und Schrift bleiben alleiniges geistiges Eigentum von Karen Rémy – Soul Arts in Movement und dürfen, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, nicht kopiert oder vervielfältigt werden.

3. Vertragsabschluss


Die Buchung von Einzelberatungen Online oder Offline kommt durch die schriftliche Terminbestätigung durch mich, nach Terminfindung über das auf der Webseite integrierte Plugin Amelia zustande.

Mit Einstellung der Online Produkte, Seminare und Veranstaltungen in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Buttons „Anmelden“ „Jetzt kaufen“ bzw. „complete purchase“ das Angebot des bezeichneten Online-Kurses, der Seminare oder Veranstaltung annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist in diesem Falle stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.

Kann der Bestellvorgang nicht online abgeschlossen werden, weil die dort angebotenen Zahlungsweisen dem Käufer / der Käuferin nicht zur Verfügung stehen, so kann dem Käufer / der Käuferin per E-Mail eine Rechnung zugestellt werden, die er / sie per E-Mail an aim@karenremy.de anfordert. Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist in diesem Falle stets der Zahlungseingang des in Rechnung gestellten Betrages auf dem Rechnungskonto. 

Nach Zahlungseingang wird der Zugang von Karen Rémy – Soul Arts in Movement online freigeschaltet und unmittelbar hiernach erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.  

4. Fälligkeit

Bei Online Kursen wird nur ein einmaliger Kursbeitrag fällig. Hierbei ist der vereinbarte Kursbeitrag in voller Höhe mit dem Kauf des Kurses fällig. Bei Online Buchungen gelten die im Bestellvorgang aufgeführten Zahlungsarten.  

Bei kostenpflichtigen Webinaren  / Seminaren ist der Kurspreis mit der Anmeldung zum Webinar / Seminar fällig. Wir behalten uns vor, angebotene Webinare / Seminare aus organisatorischen Gründen abzusagen. Sollte das Webinar / Seminar nicht stattfinden, wird der Kurspreis entsprechend erstattet.

Einzelberatungen sind zu mindestens 50% im Voraus mit Terminbestätigung zahlbar, 50% bis spätestes 7 Tage nach Abschluss der Beratung. Zahlungsart ist Überweisung nach Rechnungsstellung. 

5. Kündigung

Eine Kündigung von Einzelkäufen ist nicht notwendig. Bei diesen Kursen wird einmalig ein Entgelt für die Teilnahme am Kurs entrichtet. Diese Kurse haben eine feste Laufzeit, die Sie den Produktbeschreibungen entnehmen können. 

6. Bezahlung

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Paypal. 

Kreditkarte Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die Freischaltung des Online-Kurses erfolgt bei Abschluss der Bestellung, so dass Sie mit der Bearbeitung des Online-Kurses unmittelbar nach Abschluss der Bestellung beginnen können. 

Paypal Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Freischaltung des Online-Kurses erfolgt bei Abschluss der Bestellung, so dass Sie mit der Bearbeitung des Online-Kurses unmittelbar nach Abschluss der Bestellung beginnen können.

Rechnung / Überweisung Sollte die Bezahlung im Ausnahmefall nach Rechnungsstellung gemäß Abschnitt 3 per Banküberweisung erfolgen, so erfolgt die Freischaltung des Online-Kurses nach Zahlungseingang, so dass Sie mit der Bearbeitung des Online-Kurses unmittelbar nach Empfang der Bestätigungsmail beginnen können.

6.1 Preise

Online Kurse, Seminare und Einzelberatungen werden in Euro verrechnet.
Ich behalte mir vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.

7. Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Jede/r TeilnehmerIn braucht für die Bereitstellung und auch Gewährleistung der reibungslosen Übermittlung der Online-Kurse einen Internet-Zugang samt Hardware und technischer Anschlüsse.

Jeder Teilnehmer ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und Acrobat Reader®) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

Sie sind für die Nutzung der KAJABi-Plattform selber und auf eigene Kosten bzw. auf eigenes Risiko verantwortlich. Falls es durch KAJABI oder höhere Gewalt einen Ausfall gibt, ist die Karen Rémy – Soul Arts in Movement nicht dafür verantwortlich zu machen.

8. Änderung der Teilnahmebedingungen

Karen Rémy – Soul Arts in Movement behält sich vor, diese Bedingungen durch Streichungen, Ersetzungen oder Ergänzungen zu ändern. In einem solchen Fall werden wir unsere Teilnehmer auf die Änderung unserer Bedingungen hinweisen. Jeder Teilnehmer hat das Recht, sich binnen einer Frist von 14 Tagen ab Zugang des Hinweises darüber zu äußern, ob er den geänderten Bedingungen zustimmt. Sofern uns innerhalb der Frist keine Erklärung zugeht, gilt die Zustimmung zu den geänderten Bedingungen als erteilt. Dies gilt allerdings nicht, wenn wir bei Hinweis auf die Änderung unserer Bedingungen den Teilnehmer nicht zugleich besonders auf die Bedeutung seines Schweigens während des Fristenlaufs hingewiesen haben.

9. Haftungsausschluss

  • Der/die TeilnehmerIn muss volljährig sein. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Die Teilnahme an unseren Veranstaltungen & Leistungen erfolgt freiwillig und auf eigene Gefahr.
  • Mentoring, Seminare, Online-Kurse sind eine Dienstleistungsvereinbarung, die Umsetzung der Beratungen und Inhalte liegt in der Verantwortung der TeilnehmerIn. Ein Erfolg / konkretes Ergebnis ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung / nachträgliche Rückerstattung wird ausgeschlossen. 
  • Der/die TeilnehmerIn ist sich dessen bewusst, dass es gewisse Risiken im Zusammenhang mit Bewegung (Tanz), Körperarbeit (Shiatsu), Natur (Steine, Äste, wilde Tiere, Zecken) und/oder dazu gehörender Ausrüstung gibt, die zu Materialschäden, Verletzungen und/oder dem Tod führen können.
  • Für seine physische und psychische Eignung zu unserer jeweiligen Veranstaltungen ist jede/r TeilnehmerIn selbst verantwortlich. Er/sie verpflichtet sich, alle von uns hierzu gegebenen Hinweise zu beachten. Die Haftung für Beeinträchtigungen jeder Art infolge mangelnder Eignung eines Teilnehmers oder infolge Nichtbeachtung von Hinweisen ist, soweit gesetzlich zulässig, ausdrücklich ausgeschlossen.
  • Der/die TeilnehmerIn übernimmt die volle Verantwortung für sich selbst und seine/ihre Handlungen und spricht die Seminarleitung und Versanstaltungsorte von jeglicher Haftung für entstehende Schäden frei.
  • Wir schließen die rechtliche Verantwortung für Tod oder Körperverletzung, die auf unseren Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, oder die rechtliche Verantwortung für Betrug oder arglistige Täuschung oder für andere Fälle, in denen ein Ausschluss nach dem Gesetz nicht zulässig ist, nicht aus.

Materialschäden & Verlust

  • Der/die TeilnehmerIn wird dazu angehalten mit dem von Karen Rémy – Soul Arts in Movement oder Dritten zur Verfügung gestellten Material achtsam und respektvoll um zu gehen. Der/die TeilnehmerIn haftet für die von ihm/ihr verursachten Schäden. Dies gilt auch für abhanden gekommene oder durch unsachgemäße Behandlung oder Beschädigung unbrauchbar gewordene Ausrüstungsgegenstände, die ihm/ihr von uns leihweise überlassen wurden.
  • Für die Anreise zum Veranstaltungsort und für verloren gegangene oder beschädigte Gegenstände der TeilnehmerInnen wird keinerlei Haftung übernommen.

Eigenverantwortlicher Selbstschutz

  • Der/die TeilnehmerIn ist dazu verpflichtet angemessene Kleidung zu tragen:
    • Für Tanz- & Körperarbeit: saubere langärmelige bewegungsfreundliche warme Kleidung
    • Für die Arbeit in der Natur und/oder mit Pferden: Insbesondere feste Schuhe, warme Kleidung, Sonnen-, Wind-, Regen- und Insektenschutz.
    • Unsere Veranstaltungen finden auch bei ungünstigen Wetterbedingungen statt, sofern entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden können. Für gute Wetterschutzkleidung hat der Teilnehmer selbst zu sorgen.
  • Der/die TeilnehmerIn muss über eine am Veranstaltungsort gültige (Auslands-)Krankenversicherung verfügen.

10. Abgrenzung zur Psychotherapie

Mentoring ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Workshops, Shiatsu, Meditationen und Einzelsitzungen der Innenschau ersetzen keine professionelle medizinische Betreuung, können aber nach Absprache mit dem behandelnden Therapeuten begleitend unterstützen.
Das Ergebnis eines Mentorings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Klienten, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualität einhergeht.
Insbesondere die Auseinandersetzung mit Körper, persönlichem Ausdruck und Sinnlichkeit kann emotional sein und alte, ungelöste Probleme und Konflikte an die Oberfläche bringen. Jeder Teilnehmer erklärt, dass er eine ausreichende psychische Belastungsfähigkeit mitbringt und selbstverantwortlich weitere professionelle Unterstützung in Anspruch nimmt, wenn dies notwendig sein sollte. 
Jeder Teilnehmer von Kursen und Seminaren hat zudem die Möglichkeit, sich bei aufkommenden psychischen Schwierigkeiten oder Krisen mit der Kursleitung zu beraten und sich über psychotherapeutische Angebote informieren zu lassen und ggbf. die weitere Teilnahme am Kurs auszusetzen und diesen zu einem anderen Zeitpunkt fortzuführen. 

11. Ausschluss von Seminarteilnahme

Die Arbeit erfordert die volle Aufmerksamkeit und Konzentration der TeilnehmerInnen, jeglicher Alkohol- oder Drogenmissbrauch sowie mutwillige Beschädigung führt zum Ausschluss der betroffenen TeilnehmerIn.

Bei einem Ausschluss oder freiwilligem Abbruch von der Veranstaltung besteht kein Recht auf Rückzahlung der Gebühr/Kosten für bereits besuchte Veranstaltungsteile. Dies gilt auch für Kosten, die durch Stornierungen für den Anreise & Unterkunft aufkommen. Wir raten bei der Anmeldung zum Abschluss einer Reiserücktritt Versicherung!

12. Vertraulichkeit

Karen Rémy – Soul Arts in Movement – behandelt alle Informationen streng vertraulich. Alle Teilnehmer z.B. in Seminaren oder Gruppen Mentorings verpflichten sich ebenfalls zur Vertraulichkeit und Geheimhaltung der Informationen, die ihnen in Gruppen Mentorings / Seminaren bekannt werden. 


13. Absage von Veranstaltungen / Leistungshindernisse

Live Seminare (online / in Präsenz) Wird die erforderliche Mindestzahl an Teilnehmenden nicht erreicht oder liegen andere Gründe für eine Absage der Veranstaltung vor, erhalten Sie eine schriftliche Absage.

Fällt die Veranstaltung wegen „höherer Gewalt“ aus, wie z.B. plötzliche Erkrankung einer Lehrkraft, sind wir bemüht, Sie rechtzeitig zu benachrichtigen. Weitergehende Ansprüche ergeben sich daraus nicht. Insbesondere besteht auch nicht der Anspruch, durch eine bestimmte Lehrkraft unterrichtet zu werden.

Bei Absage der Veranstaltung werden von Ihnen bereits gezahlte Gebühren zurück überwiesen.

1:1 Mentoringtermine Karen Rémy – Soul Arts in Movement ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Mentoringtermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird die Mentorin den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. 

14. storno- & Rücktrittsbedingungen

Mit der Bestätigung der AGB’s ist die Anmeldung rechtsgültig. Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. 
Alle Absagen müssen in schriftlicher Form eingehen – per Email an:
aim@karenremy.de

Immer zugängliche Online-Kurse unterliegen der Widerrufsbelehrung. (siehe 15)

Mentoring Sessions
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

Seminare und Veranstaltungen, die auf einen bestimmten Zeitpunkt gerichtet sind
Die Anmeldung verpflichtet zur Zahlung der gesamten Veranstaltungskosten. Ein Rücktritt von der Veranstaltung muss schriftlich erfolgen. Bei einem Rücktritt von der Veranstaltung entstehen folgende Stornokosten:

☯  Bis 2 Wochen nach Anmeldung: kostenlos*

☯  Bis 30 Tage vor Kursbeginn: 10 % der Seminargebühr

☯  Ab 30 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Seminargebühr**

☯  Ab 7 Tage vor Kursbeginn: 100 % der Veranstaltungskosten **

☯  Rücktritt nach dem ersten Termin / Nichterscheinen ohne Absage: 100 % der Kosten. 

*sofern keine der weiteren genannten Fristen berührt wird

**kann der Platz anderweitig vergeben werden, beschränken sich die Stornokosten auf 20 % der Gebühr

Die Seminargebühr wird immer auf den Gesamtbetrag der Veranstaltung, Online-Kurses, Seminars angerechnet, auch wenn Ratenzahlung gewählt wurde. Für die Zimmerbuchung trägst der/die TeilnehmerIn die volle Verantwortung, Stornokosten sind auf eigene Kosten zu zahlen. Die jeweiligen Stornobedingungen können der entsprechenden Webseite des Seminarhauses / Hotels entnommen werden, mit dem ein Unterkunftsvertrag geschlossen wurde.

15. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Die TeilnehmerInnen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tage des Vertragsabschlusses.
Das Widerrufsrecht muss eindeutig ausgeübt werden, das heißt, man muss mittels einer eindeutigen Erklärung per Post oder E-Mail die Karen Rémy, den Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht aus, wenn diese Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Der Widerruf ist zu richten an:

Soul Arts in Movement, Frau Karen Rémy, Über der Kirch’21, 35041 Marburg

Tel: +49 1573 95 90 188 – E-Mail: aim @ karenrmy.de – www.karenremy.de

Widerrufsfolgen

Wenn dieser Vertrag binnen 14 Tagen widerrufen wird, haben wir alle Zahlungen, die wir bezüglich des Online-Kurses erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, nachdem der Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung des Betrages verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, was der/Die TeilnehmerIn gebraucht hat.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen  für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.

Falls verlangt wird, dass unsere Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so muss uns ein angemessener Betrag gezahlt. Der Betrag soll dem Anteil der Dienstleistung entsprechen, die bis zu dem Zeitpunkt, zu dem wir von der Ausübung des Widerrufs hinsichtlich dieses Vertrages unterrichtet wurden, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehen Dienstleistungen entspricht. In der Regel ist das als Wertersatzes die vereinbarte Kursgebühr.

Besonderer Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf deinen ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor du deinen Widerruf ausgeübt hast.
Ende der Widerrufsbelehrung

Verpflichtung zum Umgang mit Konflikten

Die Vertragspartner verpflichten sich zu gegenseitigem Wohlwollen im Umgang miteinander und im Erwirken ihrer jeweiligen gesetzlichen Ansprüche. Sie verpflichten sich zu einem friedlichen, sachlichen Umgang mit möglichen Konflikten, der vom Wunsch getragen ist, einander schuldfrei zu halten wo immer möglich. Hierzu gehört unter anderem die Verpflichtung, etwaige Fehler, Versäumnisse, Unstimmigkeiten oder Unzulänglichkeiten in der Datenschutzerklärung dem Anbieter zunächst unverzüglich mitzuteilen und ihm angemessene Zeit zu ihrer Behebung zu geben, ehe rechtliche Schritte in Angriff genommen werden. Die angemessene Zeit ergibt sich namentlich aus den technischen und personellen Notwendigkeiten zur Behebung des Problems.

DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit der Weiterbildungsteilnahme beziehungsweise Kursteilnahme von uns gespeichert und automatisiert verarbeitet. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Wenn kein Widerspruch ausgesprochen wird, werden die Daten dauerhaft gespeichert, um sie später nur zum Übersenden weiterer Angebote von Soul Arts in Movement oder einer Wiederaufnahme der 1:1 Zusammenarbeit zu verwenden.

Detaillierte Datenschutzverordnung siehe DSGVO

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.